Cómo Aceptar Pagos en Línea

Existen varias formas en las que un negocio puede aceptar pagos en línea. Aunque una cuenta de comerciante es un método común de procesamiento de pagos en línea, no es la única opción. En este blog, veremos cómo funcionan las cuentas de comerciante y una alternativa para negocios con tiendas físicas que desean ofrecer servicios de pagos más accesibles y mejorar sus ventas.

¿Necesito una Cuenta de Comerciante para Aceptar Pagos en Línea?

Una cuenta de comerciante junto con una pasarela de pago es la forma más común de habilitar pagos en línea. Una cuenta de comerciante es una cuenta bancaria especialmente designada para que los comerciantes acepten pagos con tarjeta de crédito. Una pasarela de pago facilita la transacción entre el comerciante, el cliente y sus respectivos bancos.

Sin embargo, no necesitas una cuenta de comerciante para aceptar pagos en línea. De hecho, las cuentas de comerciante pueden ser complicadas de configurar, especialmente si eres un pequeño negocio con productos o servicios limitados. Además, si tienes una cuenta de comerciante y una pasarela de pago, normalmente tendrás que pagar tarifas por ambas, lo que puede afectar tus ventas y márgenes de ganancia. 

Aceptar Pagos en Línea sin una Cuenta de Comerciante

Es posible que necesites una pasarela de pago para que funcione tu cuenta de comerciante, pero no necesitas una cuenta de comerciante para que funcione tu pasarela de pago. Algunos proveedores ofrecen una solución "todo en uno" que generalmente es más rápida y fácil de registrar. Muchos de estos también tienen alguna forma de procesamiento móvil de tarjetas de crédito, lo que permite a los clientes pagar a través del teléfono móvil y/o a los propietarios aceptar pagos en línea desde cualquier lugar.

Llamaremos a este tipo de proveedor un proveedor de servicios de pago, en lugar de los proveedores tradicionales de cuentas de comerciante (descritos anteriormente) que proporcionan cuentas de comerciante. Los proveedores de servicios de pago también son conocidos como facilitadores de pagos o procesadores de terceros. Estos proveedores no ofrecen una cuenta de comerciante; en su lugar, tu cuenta está incluida en su plataforma, lo que facilita la integración y la gestión de transacciones sin complicaciones.

En otras palabras, son una solución todo en uno que te permite negocios aceptar pagos en línea e integrarlos de manera fluida con tu proceso de pago en tienda.

Beneficios de los Facilitadores de Pagos

¿Cómo sería una transacción en tienda con un facilitador de pagos?

• Un cliente decide realizar una compra contigo (¡felicidades por la nueva venta!)
• Proporciona su tarjeta de crédito o débito
• Ingresas los detalles de su pago en plataformas de pagos en línea

Así de fácil puede ser. Con un procesador de terceros, los comerciantes disfrutan de varios beneficios en el procesamiento de pagos en línea:

• Registro sin complicaciones. El proceso de registrarse para una cuenta de comerciante puede ser largo, ya que necesitas recopilar documentación. Y, a menos que seas un negocio bien establecido que ofrezca servicios sólidos, es mucho más probable que te rechacen.
• Minimiza tarifas. Generalmente no hay tarifas de configuración o de mantenimiento con un facilitador de pagos. Una cuenta de comerciante tiene todo tipo de costos adicionales, como cargos por seguridad, una tarifa por cumplimiento PCI, diferentes tarifas para diferentes tipos de tarjetas, y más.
• Atención al cliente. Las interacciones con una cuenta de comerciante bancaria suelen ser impersonales; ellos tienen otros asuntos más grandes en los que ocuparse. Elegir un procesador de terceros garantiza que la experiencia sea un poco más humana. Te será más fácil contactar a un gerente de cuenta si surge algún problema con tu procesamiento de pagos, ya sea en tienda o en línea.
• Integración con tu sitio web. Algunas pasarelas de pago funcionan tanto en línea como fuera de línea. Es decir, el mismo sistema que usas para las transacciones en tu tienda es el mismo que utilizas para aceptar pagos en línea (por ejemplo, integrado en tu calendario de citas para que las personas puedan reservar y pagar directamente desde tu sitio).

Mientras investigas posibles soluciones de procesamiento de pagos para tu negocio, lee nuestro blog informativo "15 Preguntas para Hacer a Empresas de Procesamiento de Pagos para Pequeños Negocios" En un vistazo, podrás entender los fundamentos del procesamiento de pagos en línea y todas las partes involucradas.