El Procesamiento Obsoleto de Tarjetas puede Dañar tu Negocio

Los viajes en el tiempo son geniales en las novelas de ciencia ficción. O si en ellas aparece Tim Curry. Pero cuando se trata de tu negocio, no querrás trabajar con tecnología de hace décadas. En el blog de hoy, vamos a echar un vistazo a cómo un sistema de procesamiento de tarjetas de crédito anticuado afecta negativamente a tu negocio y cómo puedes remediarlo.

El Procesamiento Anticuado de Tarjetas de Crédito Afecta a la Seguridad

Uno de los mayores problemas de los terminales de pago tradicionales es la seguridad. Los sistemas de procesamiento de pagos obsoletos son especialmente susceptibles al fraude. Esto se debe a que:

• Los terminales carecen de cifrado de datos
• Los terminales no proporcionan un almacenamiento seguro basado en la nube
• Las tarjetas de crédito son fáciles de falsificar.

Estos problemas de seguridad dieron lugar a la tecnología EMV que, según Visa, ha contribuido a reducir el fraude por falsificación en un 76%. La tecnología EMV (también conocida como tecnología chip) fue creada por EuroPay, MasterCard y Visa (de ahí el acrónimo).

También según Visa, más del 75% de los negocios aceptan ya tarjetas con chip EMV. En parte es por preocupación por los clientes. En parte se debe a que, desde 2015, los negocios son responsables de las actividades fraudulentas.

Ese fue el año en que las asociaciones de tarjetas de crédito se reunieron y decidieron que, para conseguir que los comercios implantaran la tecnología compatible con EMV, iban a dejar de asumir el coste del fraude. En otras palabras, los costes asociados a la actividad fraudulenta recaen ahora en las negocios.

Teniendo esto en cuenta, puedes ver cómo un procesamiento de tarjetas de crédito obsoleto pone en peligro a tus clientes y tu cuenta de resultados de tu negocio.

Con Métodos Antiguos de Procesamiento de Tarjetas de Crédito, Pierde Tiempo y Dinero

Además de dejarle vulnerable al fraude, los lectores de tarjetas de crédito obsoletos te hacen:

• Perder tiempo procesando números manualmente y recopilando información para los informes de transacciones de clientes
• Son susceptibles a problemas técnicos que afectan el servicio al cliente
• No se procesan automáticamente, lo que le obliga a esperar un día más para recibir los fondos porque no ha llegado a la hora límite.

Además, los procesadores de pagos más antiguos no están diseñados para procesar cientos de transacciones al día. Como resultado, sufren fallos y problemas técnicos que pueden tardar días en solucionarse.

No es ningún secreto que la tecnología obsoleta cuesta a las empresas más de lo que ahorra. De hecho, al aferrarse a métodos antiguos de procesamiento de tarjetas de crédito, disminuye la productividad. Hay que dedicar mucho tiempo a operaciones manuales, desde la contabilidad y la preparación de lotes hasta la verificación de depósitos. No existe un cuadro de mandos único en el que pueda controlar las transacciones de los clientes y gestionar las reseñas en línea.

Descubre por qué nunca deberías alquilar un terminal a empresas de procesamiento de tarjetas de crédito.

¿Qué Pasa si mi Negocio no acepta Tarjetas de Crédito?

¿Qué es peor que un procesamiento de tarjetas de crédito obsoleto? No aceptar tarjetas de crédito en absoluto. De hecho, según JP Morgan y Forrester, el 73% de los clientes afirman que el tipo de pago que acepta una empresa determinará si realizan o no una compra en ese negocio.

En otras palabras, si tu negocio sólo acepta efectivo y cheques, estás perdiendo clientes.

Vivimos en una época en la que casi todo lo que queremos está al alcance de la mano. Elegimos lo que nos conviene. Hacemos streaming en vez de ver la tele por cable, usamos aplicaciones de reparto en vez de ir a buscar comida. Pagamos con tarjeta de crédito en vez de en efectivo.

Si quieres llegar a tus clientes allí donde están y recibir reseñas positivas en línea, debes disponer de un sistema de procesamiento de tarjetas de crédito sencillo y seguro para tu negocio.

¿Quieres aceptar pagos pero no sabe por dónde empezar? Te ofrecemos una hoja informativa gratuita sobre el procesamiento de pagos. De un vistazo, podrás descubrir cómo funciona exactamente el procesamiento de pagos y lo que puedes hacer por tu negocio y la satisfacción de tus clientes.