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La Guía Definitiva para Páginas de Facebook para Pequeños Empresarios

Guía definitiva para crear y optimizar Páginas de Facebook para Empresas. Ideal para mejorar tu presencia en línea.

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La Importancia de Tener una Presencia en Facebook para las Pequeñas Empresas | Creando una Cuenta de Facebook para tu Negocio |Entendiendo las Páginas de Negocio de Facebook  | Página de Negocios de Facebook vs Cuenta de Negocios (Meta Business Suite)| ¿Qué es Facebook Creator Studio? | Entendiendo Por Qué una Cuenta de Anuncios de Facebook es Separada de Tu Página de Negocios de Facebook| Para Resumir

Como propietario de una pequeña empresa, siempre estás buscando formas de aumentar tu visibilidad, atraer nuevos clientes y hacer crecer tu negocio.

Con más de 2.9 mil millones de usuarios activos mensuales, Facebook es una plataforma de redes sociales que puede ayudarte a lograr estos objetivos.

Crear una Página de Facebook para Empresas puede ser una excelente manera de conectar con tu audiencia, mostrar tus productos o servicios y aumentar tu presencia en línea.

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La Importancia de Tener una Presencia en Facebook para las Pequeñas Empresas

Distribucion de usuarios de Facebook mundialmente desde enero 2023 por edad y genero.

Fuente: Statista and Influencer Marketing Hub

En la era digital actual, tener una fuerte presencia en línea es crucial para que las pequeñas empresas tengan éxito. Y una de las formas más efectivas de establecer una presencia en línea es tener una Página de Facebook para Empresas. Facebook ofrece a las pequeñas empresas una vasta audiencia potencial, ya que la mayoría de los usuarios de Facebook están en una edad de consumo clave.

Según un estudio realizado por Kleiner Perkins, el 78% de los consumidores estadounidenses han descubierto productos en Facebook, y el 77% de los consumidores han realizado compras después de ver un producto en Facebook. Esta estadística por sí sola destaca la importancia de tener una presencia en Facebook para pequeñas empresas.

Tener una Página de Facebook para Empresas no solo te ayuda a llegar a una audiencia más amplia, sino que también ofrece una oportunidad para interactuar directamente con tus clientes. Facebook proporciona herramientas como Messenger, que te permite comunicarte con los clientes en tiempo real, responder a sus consultas y abordar sus preocupaciones.

Además, crear una nueva Página de Facebook para negocios también puede mejorar tu clasificación en los motores de búsqueda. Un estudio realizado por Hootsuite descubrió que las empresas que tienen páginas de Facebook activas tienden a clasificar más alto en las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERPs) que aquellas sin una presencia en Facebook.

Creando una Cuenta de Facebook para tu Negocio

El resumen ejecutivo es, sin duda, la parte más importante de tu plan de negocios, ya que es esencialmente una instantánea de todo tu plan. Debe ser una visión breve pero convincente de tu negocio que destaque tus propuestas de venta únicas y tus principales fortalezas.

1. Asegúrate de Tener una Cuenta Personal Activa Primero.

Antes de crear una cuenta de Facebook para tu negocio, necesitarás tener una cuenta personal activa de Facebook. Esto se debe a que se requiere una cuenta personal para crear y administrar una página de negocios de Facebook.

Así que si te preguntas, “¿Puedo separar mi página de negocios de mi cuenta personal en Facebook?” La respuesta es sí. Las páginas se mantienen completamente separadas; sin embargo, debes tener una cuenta personal antes de crear una página de negocios.

Si aún no tienes una cuenta personal, puedes crear una fácilmente visitando el sitio web de Facebook y siguiendo las indicaciones para crear una nueva cuenta. Una vez que tengas una cuenta personal activa, puedes pasar a crear una página de negocios.

2. Ve a la Página de Crear una Página de Facebook o a “Tus Páginas > Crear una nueva página” en el Lado Izquierdo de Tu Pantalla de Escritorio.

Crea una nueva pagina de Facebook.

Fuente: Facebook

Una vez que tengas una cuenta personal activa de Facebook, el siguiente paso es crear una página de Facebook para tu negocio. Para hacerlo, ve a la página de Crear una Página de Facebook o haz clic en "Tus Páginas" y selecciona "Crear una nueva página" en el lado izquierdo de tu pantalla de escritorio.

3. Completa tu Perfil de Negocio de Facebook.

Completa tu Perfil de Negocio de Facebook.
Fuente: Facebook

Ahora estás en los detalles de cómo crear una cuenta de Facebook para un negocio. Tomarte el tiempo para completar este perfil es crucial, ya que proporciona información importante sobre tu negocio a los clientes potenciales.

Proporciona una visión breve de tu negocio, incluyendo tu declaración de misión, productos/servicios e información de contacto. Es esencial proporcionar información precisa y actualizada para que los clientes potenciales puedan contactarte fácilmente.

4. Agrega una Fuerte y Relevante Imagen a tu Página.

El contenido visual es un componente crítico de tu Página de Negocios en Facebook, ya que ayuda a atraer y enganchar a tu audiencia. Agregar imágenes fuertes y relevantes a tu página puede ayudarte a destacarte y causar una excelente primera impresión en los clientes potenciales.

Para agregar imágenes a tu Página de Negocios en Facebook, ve a la sección "Editar Información de la Página" y haz clic en "Agregar Foto de Perfil" o "Agregar Foto de Portada." Tu foto de perfil es la imagen que aparecerá junto al nombre de tu negocio en Facebook, mientras que tu foto de portada es la imagen más grande que aparece en la parte superior de tu página.

Asegúrate que tus imágenes sean de alta calidad y relevante para tu negocio.

Diferencia entre la foto de perfil y la foto de portada de Facebook.

Foto de Perfil (proporción 1:1)

Tu foto de perfil es la pequeña imagen que aparece junto al nombre de tu negocio en tu página de Facebook. Es importante elegir una imagen de alta calidad que sea relevante para tu negocio y fácil de reconocer.

Imagen de Portada (proporción 16:9)

Tu imagen de portada es la gran imagen de banner que aparece en la parte superior de tu página de Facebook. Esta es una excelente oportunidad para mostrar visualmente tu negocio y causar una primera impresión impactante. Elige una imagen que sea visualmente atractiva y relevante para tu marca.

5. Publica y Personaliza tu Página.

Una vez que hayas agregado toda la información y las imágenes necesarias a tu Página de Negocios en Facebook, es momento de publicarla y personalizarla.

La primera forma de hacerlo es creando un nombre de usuario personalizado: tu nombre de usuario es una URL única que las personas pueden usar para encontrar tu página fácilmente. Asegúrate de que sea corto, memorable y fácil de deletrear. Puedes crear un nombre de usuario yendo a "Editar Información de la Página" y luego haciendo clic en "Crear Página @nombredeusuario".

Luego, puedes reorganizar y personalizar las pestañas en tu página de Facebook para hacerla más amigable para los usuarios. Haz clic en "Configuración" y luego en "Plantillas y Pestañas" para elegir las pestañas que quieres mostrar y en qué orden.

Una vez que estés satisfecho con tu página de Facebook, es momento de publicarla. Haz clic en "Configuración" y luego en "Publicar Página de Negocios" para hacer que tu página esté en vivo.

Al personalizar tu Página de Negocios en Facebook, puedes hacerla más atractiva y fácil de usar, lo que puede ayudar a atraer más seguidores y clientes.


6. (Opcional) Conecta tu Facebook, Instagram, WhatsApp, y Cuenta de Meta Business.

Como propietario de un negocio, tienes la opción de conectar tu página de Facebook con otras plataformas propiedad de Meta, como Instagram y WhatsApp. Aquí tienes algunos pros y contras a considerar antes de conectar tus cuentas.

Pros de Conectar tus Cuentas de Meta

  • Publicaciones cruzadas: Publicar en una plataforma significa que, al hacerlo, también se publica automáticamente en las otras. Conectar tus cuentas de Meta te permite hacer publicaciones cruzadas en todas las plataformas, ahorrándote tiempo y esfuerzo.
  • Alcance aumentado: Al conectar tus cuentas, puedes aumentar tu alcance y potencialmente ganar más seguidores y clientes tanto en tu cuenta de Facebook como en Instagram.
  • Mensajes unificados: Con las cuentas conectadas, puedes crear una estrategia de mensajería unificada en todas las plataformas y mantener una marca consistente.

Contras de Conectar tus Cuentas de Meta

  • Preocupaciones de privacidad: Al conectar tus cuentas, le das a Meta acceso a más información personal y empresarial. Esto no es intrínsecamente negativo, pero si la anonimidad de los datos es importante para ti, querrás pensarlo dos veces antes de conectar tus cuentas.
  • Audiencias diferentes: Tus audiencias en cada plataforma pueden diferir, y un tipo de contenido puede no funcionar bien en todas las plataformas.
  • Cambios en el algoritmo: Si el algoritmo cambia en una plataforma, podría afectar negativamente tu contenido en todas las plataformas conectadas.

Entendiendo las Páginas de Negocio de Facebook 

¿Qué es una Página de Negocios en Facebook? 

La Página de Negocios de Facebook es un perfil público diseñado específicamente para negocios, marcas y organizaciones con el fin de mostrar sus productos o servicios, interactuar con clientes y construir una presencia en línea.

Al crear una Página de Negocios en Facebook, tendrás acceso a una amplia gama de herramientas y funciones que pueden ayudarte a crecer tu audiencia, aumentar el reconocimiento de marca y generar ventas.

¿Cuáles son los Beneficios de Tener una Página de Negocios en Facebook?

Tener una Página de Negocios en Facebook puede ofrecer numerosos beneficios a los propietarios de pequeñas empresas. Aquí algunos de los principales:

  • Visibilidad Aumentada
  • Marketing Rentable
  • Interacción con Clientes
  • Información y Análisis
  • Segmentación de Anuncios

Consejos para Optimizar tu Página de Negocios para Mejores Resultados

Una vez que hayas creado tu Página de Negocios en Facebook, es esencial optimizarla para obtener mejores resultados. Aquí tienes algunos consejos para lograrlo:

  • Elige la categoría y subcategoría adecuadas para tu negocio
  • Completa todos los campos en la sección "Acerca de" de tu página
  • Utiliza imágenes y videos de alta calidad
  • Publica regularmente y de manera consistente
  • Interactúa con tus seguidores
  • Monitorea y responde a las reseñas
  • Usa Facebook Insights para rastrear el rendimiento de tu página

Página de Negocios de Facebook vs Cuenta de Negocios (Meta Business Suite)

Las Diferencias Entre una Página de Negocios en Facebook y una Cuenta de Meta Business Suite

Aunque tanto una Página de Negocios en Facebook como una cuenta de Meta Business Suite pueden ser herramientas útiles para gestionar tu negocio en las redes sociales, existen algunas diferencias clave entre ambas.

Una Página de Negocios en Facebook es una página de negocio de cara al público donde puedes publicar actualizaciones, interactuar con los clientes y mostrar tu marca. Es una forma de establecer la presencia de tu negocio en Facebook y construir una comunidad en torno a tu marca. Puedes personalizar tu página de Facebook con fotos, videos y otros contenidos, y utilizarla para promocionar tus productos o servicios.

Por otro lado, una cuenta de Meta Business Suite es una herramienta para gestionar todas tus cuentas de Facebook e Instagram desde un solo lugar. Permite administrar tus páginas, cuentas publicitarias y más, y proporciona información sobre tu rendimiento en estas plataformas. También puedes usar Meta Business Suite para programar publicaciones, ver notificaciones y colaborar con otros miembros de tu equipo.

Característica Facebook Business Manager Meta Business Suite
Acceso Solo desktop Desktop y Aplicaciones Móviles
Manejo de Cuentas Solo páginas de Facebook y Cuentas de Anuncios Cuentas de Negocio de Facebook e Instagram 
Enfoque en Creación de Contenido Si Si
Manejo de Anuncios Integrado No No
Plataforma para el Manejo de Anuncios Facebook Ads Manager N/A
Integración con Whatsapp Limitado Si
Cronograma de Publicaciones Si Si
Manejo de Inbox Si Si
Analíticas Básico Avanzado
Soporte en Múltiples Idiomas Limitado Si
Recomendaciones de Publicaciones No Si

Ventajas y Desventajas de Tener Solo una Página de Negocios o Configurar una Cuenta de Meta Business Suite

Ventajas de Tener Solo una Página de Negocios en Facebook:

  • Fácil de configurar y gestionar una página de negocio
  • Gratis para usar tu página de negocios en Facebook
  • Permite publicidad segmentada para llegar a más clientes
  • Proporciona análisis valiosos

Desventajas de Tener Solo una Página de Negocios en Facebook:

  • Funciones limitadas
  • No tiene aplicación móvil
  • Sin integración entre plataformas

Ventajas de Configurar una Cuenta de Meta Business Suite:

  • Permite la integración entre plataformas
  • Proporciona análisis avanzados
  • Roles de usuario personalizables
  • Aplicación móvil disponible

Desventajas de Configurar una Cuenta de Meta Business Suite:

  • Puede ser abrumador
  • Requiere tiempo
  • Se necesita conocimiento técnico

¿Qué es Facebook Creator Studio?

Facebook Creator Studio es una plataforma integral diseñada para ayudar a los creadores y editores a gestionar su contenido en redes sociales de manera más eficiente. La herramienta fue lanzada en 2018 como una plataforma unificada para gestionar contenido en Facebook e Instagram. Proporciona a los usuarios un panel centralizado que les permite acceder a todo su contenido, incluyendo fotos, videos y otros medios, en un solo lugar.

Permite a los usuarios gestionar todo su contenido, rastrear su rendimiento y comunicarse con su audiencia desde un único panel en tu cuenta de Facebook.

La Diferencia entre Meta Business Suite y Creator Studio

La principal diferencia entre Meta Business Suite y Facebook Creator Studio es que Meta Business Suite está diseñado para negocios y anunciantes, mientras que Creator Studio está orientado a creadores y editores. Aunque ambas plataformas ofrecen características similares, el enfoque de cada una es diferente.

Para los negocios, Meta Business Suite es una mejor opción ya que proporciona características adicionales como la creación y gestión de anuncios, así como la capacidad de gestionar múltiples cuentas de negocios en Facebook e Instagram.

Por otro lado, los creadores y editores pueden beneficiarse más del uso de Facebook Creator Studio, ya que ofrece información más detallada sobre el rendimiento y oportunidades de monetización en sus páginas de Facebook.

Característica Facebook Business Manager Facebook Creator Studio
Manejo de Cuentas Cuentas de Negocio de Facebook e Instagram  Páginas de Facebook
Enfoque Herramienta de Manejo de Negocios Herramienta de Creación de Contenido
Acceso Aplicaciones de Desktop y Móviles Solo desktop
Manejo de Anuncios Integrado No No
Manejo de Inbox Si Si
Analíticas Avanzado Básico
Cronograma de Publicaciones Si Si
Recomendaciones de Publicaciones Si Si
Soporte para Múltiples Lenguajes Si No
Herramientas Creativas Adicionales No Si

Razones por las que Podrías Querer Usar Creator Studio para tu Pequeño Negocio

Mientras que Meta Business Suite ha sido la herramienta preferida para gestionar cuentas de negocios, Facebook Creator Studio está ganando terreno rápidamente como una poderosa herramienta de creación de contenido.

Vamos a explorar las diversas razones por las que los propietarios de pequeños negocios podrían considerar el uso de Facebook Creator Studio:

  • Optimiza la creación de contenido al tener todo en un solo lugar en tu página de negocios de Facebook.
  • Programa publicaciones con antelación en tu página de Facebook.
  • Analiza en profundidad el rendimiento de tus publicaciones.
  • Publicación cruzada personalizable.
  • Colabora con miembros del equipo o socios externos.
  • Gestiona contenido de video.

Entendiendo Por Qué una Cuenta de Anuncios de Facebook es Separada de Tu Página de Negocios de Facebook

Mientras que tu página de negocios de Facebook sirve como un centro para todos tus esfuerzos de marketing en redes sociales, Facebook Ads es una plataforma separada diseñada específicamente para crear y gestionar campañas de publicidad pagada en Facebook y otras plataformas de redes sociales. La razón por la cual Facebook Ads está separada de tu página de negocios de Facebook es proporcionar a las empresas un mayor control sobre sus cuentas de anuncios, presupuestos y opciones de segmentación.

Separar tu cuenta de anuncios de tu página de negocios de Facebook también garantiza que tus anuncios no se vean afectados si tu página es hackeada, suspendida o eliminada. Te permite seguir ejecutando anuncios incluso si tienes problemas con tu página de negocios.

Cómo Configurar tu Cuenta de Anuncios de Facebook para tu Pequeño Negocio 

Para configurar una cuenta de anuncios de Facebook para tu negocio, sigue estos pasos:

  1. Ve a la página de Facebook Ads Manager y haz clic en "Crear Cuenta".

  2. Elige el objetivo para tu campaña publicitaria. Esto determinará qué tipo de anuncio crearás y los resultados que deseas lograr para tu negocio de Facebook.

  3. Nombra tu cuenta de anuncios y configura tu zona horaria, moneda y método de pago en tu página de Facebook.

  4. Conecta tu página de Facebook a tu cuenta de anuncios. Esto te permitirá crear anuncios utilizando tu página de Facebook.

  5. Crea tu primera campaña publicitaria. Necesitarás establecer tu presupuesto, audiencia objetivo, ubicación del anuncio y formato del anuncio.

Consejos para Mantener Organizados Tus Tableros de Control (Página de Facebook, Meta Business Suite, Creator Studio, Anuncios de Facebook)

Tener múltiples tableros de control para tu marketing en redes sociales puede ser abrumador, pero con algo de organización, puedes gestionarlos fácilmente.

Aquí tienes algunos consejos para mantener organizados tus tableros de control de negocios en Facebook:

  1. Utiliza convenciones de nombres consistentes para tus campañas, conjuntos de anuncios y anuncios en todas las plataformas de Facebook.

  2. Crea un calendario de contenido para planificar y programar publicaciones, anuncios y promociones.

  3. Configura alertas y notificaciones para eventos importantes, como comentarios, mensajes, aprobaciones de anuncios y problemas de facturación.

  4. Utiliza etiquetas y categorías para clasificar tus campañas, conjuntos de anuncios y anuncios por tema, objetivo o audiencia.

  5. Usa filtros y opciones de búsqueda para encontrar rápidamente campañas, conjuntos de anuncios y anuncios específicos.

  6. Revisa y analiza tu rendimiento regularmente para tomar decisiones basadas en datos y ajustar tu estrategia en consecuencia.

Para Resumir

Como hemos explorado en esta guía, las Páginas de Facebook para Empresas son una herramienta esencial para que las pequeñas empresas generen clientes potenciales.

Con mayor visibilidad, mayor participación de los clientes, mejor segmentación de anuncios y muchas otras funciones, Facebook ofrece todas las opciones que las empresas necesitan para alcanzar sus objetivos de marketing en Facebook. 

Entonces, ¿por qué no aprovechar esta poderosa plataforma y comenzar a utilizar Facebook para generar más clientes potenciales para tu negocio hoy mismo?





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