Guía para Convertir las Reseñas en Ingresos

Las reseñas en línea pueden hacer o deshacer tu negocio. Proporcionan información valiosa a los clientes sobre los aspectos de tu negocio que están funcionando y los que necesitan mejorar.

La simple verdad es: Si no estás enviando enlaces de reseñas a tus clientes, estás perdiendo importantes negocios. Esto se debe a que puedes también utilizar los comentarios en línea para impulsar la reputación digital de tu negocio y ganar más ventas. Aquí tienes algunos consejos que te ayudarán a empezar a mejorar.

Tu Negocio Debe Estar Donde Están las Reseñas

La mayoría de las personas, si no todas, buscarán tu negocio antes de decidirse a hacer negocios contigo. Por eso siempre es mejor empezar por Google. No tienes un perfil de empresa en Google? Crea uno. El 81% de los clientes utilizan Google para evaluar negocios locales y su servicio. Debes estar presente donde la gente prefiere dejar reseñas.

Después de haber incluido tu negocio en Google, sigue configurando el perfil de tu empresa en otras plataformas online en las que es probable que los clientes dejen reseñas sobre tu servicio.

Puede que Google sea el sitio web preferido por la mayoría de los clientes para dejar reseñas, pero la cantidad de tráfico que reciben otros sitios de reseñas sigue siendo bastante considerable. La inclusión de tu negocio en tantos sitios de revisión populares como sea posible es de suma importancia para el crecimiento de tu base de clientes y, a su vez, el aumento de tu línea de fondo.

Manténlo Simple

La gente no tiene tiempo de leer un ensayo sobre cómo y por qué quiere que le hagan una reseña de su negocio. Si quieres animar a los clientes a dejar reseñas, haz que el proceso sea lo más sencillo posible. Respeta su tiempo, ve al grano rápidamente y diles dónde pueden dejar sus opiniones sobre tu servicio. Incluso los clientes que no sean expertos en tecnología dejarán opiniones si el proceso es sencillo.

Sigue Enviando Solicitudes de Reseñas

Si estás pensando algo parecido a - "Los clientes que quieran dejar una reseña, lo harán. Pedirlo no hará ninguna diferencia" - estarías equivocado. Sabías que 72% de las personas a las que se pide que dejen una reseña lo hacen? Hay un número considerable de clientes dispuestos a dejar una reseña para tu negocio, pero lo pasan por alto por diversas razones.

La mayoría de las veces, los clientes no podrán dejar una reseña inmediatamente después de hacer negocios contigo. Cuando esto sucede, puede simplemente hacer un seguimiento enviando una solicitud de reseña y recordando a los clientes que dejen una reseña en su sitio preferido dentro de unos días.

Muestra Reseñas en tu Sitio Web

Diversifica tu contenido y optimiza tu sitio web de tu negocio mostrando reseñas de clientes en tu página de destino. Esto mejorará el posicionamiento orgánico de tu página y te ayudará a ser encontrado rápidamente en línea por potenciales clientes. Más tráfico local significa más ingresos para tu negocio.

Convierte las reseñas en ingresos en tu negocio con una plataforma fácil de usar. Con la herramienta de reseñas de GoSite, puedes añadir fácilmente reseñas de clientes en tu sitio web con el widget de reseñas. Además, puedes enviar solicitudes de reseñas a tus clientes y gestionar todas las de los sitios web de reseñas de terceros en un panel de control optimizado.

GoSite puede ayudar a tu negocio a crecer de muchas maneras, todo en un panel de control amigable. ¿Listo para sumergirte? Haz una prueba gratuita. ¿Prefieres una conversación? Reserva una demo.