La industria de los servicios domésticos como la limpieza de casas ha experimentado altibajos en los últimos años. Entre la pandemia, los problemas en la cadena de suministro, una economía fluctuante y una escasez de mano de obra debido a que los jóvenes eligen trabajos en oficinas y tecnología, muchas industrias dentro de los servicios domésticos han visto fluctuaciones en la demanda.
Sin embargo, a pesar de los desafíos, un informe de 2021 de Verified Market Research encontró que las perspectivas de la industria de servicios domésticos son excelentes, con una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) esperada del 35.81% hasta 2026.
Según Home Cleaning Centers of America, la limpieza residencial tiene una tasa de crecimiento anual proyectada del 20%. Está claro que la gente necesita limpiadores de casas, por lo que este año es un excelente momento para comenzar un negocio de limpieza de casas.
Fuente: Verified Market Research
Verified Market Research examinó los factores que influyen en el crecimiento de los servicios domésticos y descubrió que las nuevas innovaciones e ideas han facilitado la recepción de estos servicios. Entre estos factores se encuentran:
Además, los estilos de vida agitados y el aumento de los ingresos también están afectando positivamente el crecimiento de la industria de limpieza de hogares.
Si estás listo para iniciar o expandir un negocio de limpieza de casas en 2025, esta guía te proporcionará información sobre áreas prometedoras para establecerte, tendencias emergentes, servicios de limpieza de casas populares y las herramientas que necesitas para comenzar.
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Agregar la limpieza de casas a tu lista de tareas puede parecer abrumador, especialmente con el estilo de vida acelerado de hoy en día.
El Departamento de Comercio de los EE. UU. espera que el 80% de los hogares con dos ingresos utilicen un servicio de limpieza doméstica externo en los próximos años.
Las personas encuentran varios beneficios al usar un servicio profesional de limpieza de casas, que incluyen:
Las personas utilizan servicios de limpieza de casas para limpiar en profundidad, recibir ayuda continua y preparar sus hogares para la venta. La clave para construir y hacer crecer un negocio de limpieza de casas exitoso es encontrar el área y los servicios que te mantendrán en demanda.
La Oficina de Estadísticas Laborales (BLS) enumeró los estados con el mayor empleo de limpiadores de casas como:
La mayor concentración de empleos en limpieza de casas se encontraba en:
Un alto empleo y concentración te indican dónde tu marketing está creciendo o en alta demanda. Ambos son signos positivos de que estás operando en un área sólida para tu negocio de limpieza de hogares.
La BLS muestra que los salarios más altos para limpiadores de casas se encuentran en:
Cuando los salarios son altos, generalmente significa una de dos cosas:
Zippia encontró que las ciudades que mejor pagan a los limpiadores de casas son:
La BLS encontró que las principales áreas metropolitanas con la tasa más alta de empleo para la limpieza de casas son:
En general, las listas, estadísticas y clasificaciones muestran que muchas áreas son fuertes para los limpiadores de casas y los servicios de limpieza doméstica, con la excepción de los estados de menor rango como Georgia, Tennessee y Oklahoma.
Y aunque los rankings son excelentes puntos de partida, tu potencial a menudo se basa en tu capacidad para encontrar un área que cubra una necesidad, ofrecer los servicios adecuados y brindar un servicio al cliente excepcional.
Al buscar el lugar ideal para establecer tu negocio de limpieza de casas, estos pasos pueden ser de gran ayuda:
Realiza una búsqueda rápida de “ciudades de rápido crecimiento” o “condados de mayor crecimiento” para hacer una investigación inicial. Luego, puedes profundizar y obtener información más detallada con recursos como la Oficina del Censo y los rankings de la economía de EE. UU. de US News.
Mira aspectos como el crecimiento, el empleo y el entorno empresarial. Revisa el costo de vida. Por último, investiga cuánto están cobrando los limpiadores de casas para ver si es un área ideal para vivir también.
Explorar a los competidores locales te brinda mucha información. Puedes encontrar los servicios de limpieza de hogar más comunes, precios, paquetes que ofrecen y nichos de los competidores. Investiga al menos unos pocos, pero apunta a revisar los 10 principales servicios de limpieza de casas en el área.
Otro aspecto a investigar son las reseñas de diferentes compañías de limpieza de casas. Lo que dicen las personas puede revelarte mucho, desde lo que les gusta hasta lo que no les agrada en los servicios de limpieza doméstica.
Fuente: Google
Por ejemplo, la gente elogió a una empresa de limpieza de casas con cinco estrellas en San José por ser puntual, utilizar productos con un buen olor (y no abrumador) y ofrecer un servicio de limpieza profunda excepcional.
Por otro lado, un servicio de limpieza de hogar con dos estrellas es conocido por dañar objetos y por tener un programador de citas grosero.
Fuente: Google
Las reseñas te permiten ver cuáles son las expectativas de los clientes, qué debes evitar y qué te hace destacar como limpiador de casas en tu negocio local.
Aunque la limpieza residencial general te generará mucho negocio, también tienes la oportunidad de especializarte en servicios de limpieza más únicos. Algunos de los nichos comunes en la limpieza de casas incluyen:
El mercadeo de una especialización puede convertirte en el experto en tu nicho y diferenciarte de la competencia en el sector de la limpieza.
Fuente: NY Home Cleaning Services
Para hacer tu trabajo de la mejor manera posible, es esencial conocer en qué consiste cada servicio. Algunos de los servicios de limpieza de casas más comunes son:
La limpieza básica generalmente implica áreas rutinarias. Normalmente incluye:
Limpieza Profunda Residencial
Una limpieza profunda tarda más tiempo pero se enfoca en áreas que no se limpian generalmente. También se centra en eliminar capas de suciedad y acumulación y limpiar lugares de difícil acceso. Muchos servicios de limpieza profunda incluyen:La limpieza completa de paredes requiere las habilidades y el equipo adecuado, pero puede ser una excelente manera de evitar la necesidad de repintar un hogar.
Marie Kondo, The Home Edit y otros recursos destacados de organización han puesto de relieve el problema del “exceso de cosas” en las casas. Esto ha puesto a los servicios de despeje y organización en el centro de atención y los ha hecho extremadamente populares para los negocios de limpieza.
Según una encuesta en PR Newswire, el 91% de las personas dicen sentirse abrumadas al menos alguna vez por el desorden en su casa. Tanto es así que el 88% quiere menos desorden, casi la mitad no invitará a sus amigos a ver su hogar, y un tercio dice que ni siquiera sabe cómo reducir el desorden.
Muchos negocios de limpieza de casas emprendedores están adquiriendo las habilidades y ofreciendo servicios de despeje y organización, lo que les ayuda a expandir su negocio local.
La acumulación es otro problema del que la gente se ha vuelto más consciente. Es un tipo de limpieza altamente especializada debido a los peligros involucrados. Sin embargo, si tienes paciencia, habilidades y empatía, hay una demanda para los servicios de limpieza de casas de acumuladores.
Entre 5 millones y 14 millones de personas en EE.UU. están diagnosticadas como acumuladores, lo que lo convierte en un problema más común de lo que la gente cree.
Los servicios de limpieza para personas mayores a menudo son rutinarios y se realizan pensando en el envejecimiento en el lugar. Por lo tanto, además de los servicios de limpieza rutinarios, los limpiadores de casas suelen lavar los platos, ayudar con la lavandería y la ropa de cama, organizar la ropa y desinfectar. El objetivo de la limpieza en casas de personas mayores es maximizar el confort, la seguridad y la facilidad en el hogar.
La mayoría de las personas están bastante agotadas después de organizar una fiesta o evento en su hogar. Lo último que quieren hacer es limpiar después de los invitados. La limpieza post-evento es un excelente servicio para ofrecer y promover entre tus clientes habituales.
Las personas desean servicios domésticos que les faciliten la vida, y la limpieza de casas es una manera óptima de lograrlo. Las tendencias para la industria de la limpieza de casas son:
Los limpiadores de casas están trabajando para construir relaciones continuas con los clientes. Ofreciendo un servicio excepcional la primera vez, pueden abrir la conversación para servicios de limpieza rutinarios.
Un servicio al cliente excepcional en limpieza de casas significa:
Según una encuesta de Bona/Harris, más de la mitad (56%) de las personas dicen que están considerando usar productos de limpieza con ingredientes amigables con el medio ambiente.
Esto genera interés en los limpiadores de casas que utilizan productos ecológicos y sostenibles en su limpieza residencial.
Los clientes desean tecnología que facilite la programación, el pago y la comunicación. Los negocios de limpieza de casas inteligentes implementan plataformas y software que les permiten:
Cuanto más avanzada sea tu tecnología, más felices estarán tus clientes de la limpieza que brindas. Además, es beneficioso si puedes encontrar plataformas que te ahorren tiempo y dinero y te brinden información empresarial en un solo lugar.
Si iniciar un negocio de limpieza es nuevo para ti, considera crear un plan de negocios. Entidades como la Administración de Pequeñas Empresas (SBA, por sus siglas en inglés) y las sucursales locales de la SBA ofrecen numerosos recursos sobre cómo empezar un negocio. Una vez que hayas creado tu plan, puedes:
La industria de la limpieza de casas es sólida, lo que la convierte en un excelente momento para iniciar un negocio de limpieza de hogar. Además, es un servicio doméstico que aporta valor a la vida de las personas. La limpieza de casas es una carrera gratificante y flexible. Puedes salir de cada trabajo sabiendo que has mejorado el hogar de alguien.