¿Qué Redes Sociales Deberías Usar para tu Negocio?

Lo escuchas todo el tiempo: Internet nivela el campo de juego para las pequeñas empresas.

Y es cierto.

Pero solo si aprovechas todos los recursos que tienes a tu disposición, como las redes sociales.

El marketing siempre ha tratado de poner tu negocio frente a tantas personas como sea posible. Pero con las redes sociales, puedes dar un paso más allá y poner el mensaje de tu empresa frente a tantas de las personas adecuadas como sea posible.

Aproximadamente 3 mil millones de personas están en redes sociales.

Eso es un gran potencial para promocionar tu pequeño negocio tanto a nivel local como global.

Pero, ¿en qué plataformas deberías estar?

Vamos a averiguarlo. Pero primero, veamos qué debes hacer antes de crear los perfiles de tu negocio.

Hazte Estas Preguntas sobre tu Público Objetivo

¿Qué sabes sobre tus clientes objetivo? Esto te ayudará a determinar las mejores plataformas para alcanzarlos. Algunas preguntas que querrás hacer incluyen:

• ¿Qué industria es la que más les interesa?
• ¿Cuáles son sus pasatiempos?
• ¿Cuál es su edad y género promedio?
• ¿Cómo obtienen su información?

Conocer la demografía y los hábitos de tus clientes es clave.

Conoce tus Objetivos Empresariales

Querrás estar en redes sociales para aumentar tu visibilidad. Pero ese no es el objetivo final. Tal vez estés buscando obtener más suscriptores para tu boletín, generar tráfico a una de tus nuevas ubicaciones o aumentar tu reputación en línea.

También querrás considerar el tipo de contenido que produces (o quieres producir). Algunas plataformas son mejores para compartir publicaciones de blogs e infografías que otras.

Ahora, exploremos las seis principales plataformas de redes sociales para el marketing empresarial.

1. Facebook

Facebook sigue siendo la principal red social porque tiene la mayor cantidad de usuarios activos. Cada mes, más de dos billones de usuarios inician sesión.

Y puedes encontrar tanto hombres como mujeres usando esta plataforma. También vale la pena mencionar que alberga cuentas de personas entre 18 y 65 años.

Los usuarios de Facebook están activos a diario y pasan unos 20 minutos por sesión.

Esta plataforma es ideal para empresas B2C (de empresa a consumidor) y es ampliamente utilizada por industrias como:

• Salud y bienestar
• Marketing
• Deportes
• Bienes raíces
• Venta al por menor
• Moda
• Automóviles
• Entretenimiento

Por nombrar algunas.

Los mejores grupos de edad para enfocar tus estrategias son entre 25 y 55+. Puedes compartir todo tipo de contenido, incluidos publicaciones de blog, videos, fotos e infografías.

2. Twitter

Aquí tienes otra plataforma amigable para B2C que puedes usar para promocionar tu negocio y mejorar tu estrategia de marketing en las redes sociales. Es ideal si estás buscando dirigirte a un público más joven, entre 18 y 29 años.

Es utilizada ampliamente por hombres y mujeres.

Pero tendrás que ser creativo con tus publicaciones en esta plataforma, ya que solo tienes 280 caracteres para trabajar. Es común que las marcas usen esta plataforma para hacer anuncios, ofrecer consejos rápidos o incluso compartir citas inspiradoras que resuenen con su audiencia en las redes sociales.

La plataforma también te permite compartir videos e imágenes. Es una plataforma de ritmo rápido, por lo que querrás publicar publicaciones a lo largo del día para asegurarte de mantener la presencia de tu negocio visible.

Las industrias populares que usan Twitter incluyen:

• Finanzas
• Venta al por menor
• Comercio electrónico
• Salud/Bienestar
• Viajes y hospitalidad
• Moda
• Deportes

3. Instagram

Aquí tienes una plataforma altamente visual de la que puedes aprovecharte para el marketing en redes sociales. Es ideal si te gusta producir videos en vivo (Historias) o pregrabados. También es un excelente lugar para compartir collages de fotos.

Los memes de marca también pueden ayudar a aumentar la interacción en forma de comentarios, "me gusta" y compartidos, contribuyendo al éxito de tu negocio en el ámbito del marketing digital.

Ahora bien, esta plataforma está dirigida principalmente a mujeres, pero las cosas están cambiando lentamente. El rango de edad de esta audiencia suele estar entre 18 y 35 años.

4. Pinterest

Si estás en una industria pintoresca, entonces esta plataforma de redes sociales te conviene para promocionar tu negocio. Pinterest, como probablemente ya sabes, está lleno solo de infografías, fotos y memes.

Es donde la gente va para encontrar inspiración visual. Esta plataforma es atractiva para industrias que ofrecen salud/bienestar, moda, viajes, jardinería, hogar, arte y manualidades, belleza y otros productos/servicios similares.

Y como puedes imaginar, esta plataforma es ampliamente utilizada por una audiencia femenina. El rango de edad está entre los 18 y los 45 años.

Considera crear tus propios pines y agregarlos a tableros para ayudar a atraer e inspirar a tu audiencia.

5. LinkedIn

Tal vez no eres un negocio B2C, pero eso no significa que no puedas usar plataformas como Facebook y Twitter para tus estrategias de marketing en redes sociales. Sin embargo, encontrarás que LinkedIn es una de las mejores plataformas para encontrar clientes interesados en tus servicios.

Es utilizada tanto por hombres como por mujeres entre 25 y 45 años (propietarios de negocios y profesionales). Encontrarás una variedad diferente de industrias haciendo marketing y aprovechando las redes sociales aquí, incluyendo:

• Educación
• Empleo
• Ciencia y tecnología
• Legal
• Fabricación
• Finanzas
• Salud/Bienestar
• Servicios profesionales
• Marketing
• IT

6. YouTube

Cuando intentas atraer personas con tu increíble contenido en video, YouTube debería estar en la parte superior de tu lista de plataformas (junto con Instagram y Facebook).

Tiene más de dos billones de usuarios, compuestos por hombres y mujeres entre 18 y 65 años.

YouTube es ideal, ya sea que estés tratando de educar, entretener o informar a tu audiencia. Las personas consumen cientos de horas de contenido cada mes.

Así que si puedes producir videos de alta calidad (usando un iPhone o un dispositivo similar) que sean atractivos y relevantes para tu negocio, te será más fácil conseguir suscriptores. Solo concéntrate en crear contenido relevante y corto (no más de cinco a ocho minutos), que sea ideal para tus campañas en las redes sociales.

Comienza a Crear tus Páginas de Negocio

¿Qué pasa si descubres que varias plataformas son adecuadas para tu negocio? ¡Pues usa todas las redes sociales posibles para maximizar el alcance de tus estrategias de marketing!

Esto ayudará a garantizar que estás alcanzando una audiencia más amplia, ya que no todas las personas utilizan todas las redes.

Así que empieza a construir las páginas de tu negocio en estas plataformas y ¡cuéntanos cómo va tu campaña de marketing digital!