Empezar un negocio es una aventura emocionante pero intimidante. Cualquiera que haya emprendido este camino único en el mundo del emprendimiento siempre aprende algo a lo largo del proceso y te dirá cuánto aprendió en el camino.
"Desearía haber sabido..." es probablemente la frase número uno que murmuran los emprendedores de todo el mundo, ya que los secretos de la industria y los trucos del oficio a menudo solo se revelan a través del ensayo y error.
Pero queremos ahorrarte tiempo y estrés, por lo que hemos hablado con varios propietarios de pequeñas empresas y prestadores de servicios para descubrir qué es lo que desearían haber sabido antes de comenzar su negocio.
Si bien ningún consejo puede reemplazar el conocimiento adquirido a través de la experiencia personal, esperamos que al menos un consejo te resulte útil mientras te lanzas a tu aventura empresarial y optimizas tu estrategia con las mejores herramientas.
Hay millones de pequeñas empresas en el mundo, y la evolución de la tecnología abre puertas, pero también hace que sea difícil competir. Matt Bertram, CEO de EWR Digital, entiende esto y enfatiza la importancia de tener una propuesta única de venta, así como conocer a tu cliente ideal, para tu negocio y posicionarte en línea.
Muchos emprendedores nuevos no reconocen la importancia de identificar un punto de venta único desde el principio. Hacerlo es vital para agilizar otros procesos, como marketing, desarrollo de servicios, métricas de éxito y más.
Una propuesta única de venta va de la mano con un público objetivo. Como señala Matt, establecer ambos elementos desde el principio te brinda la oportunidad de trabajar con los clientes con los que "realmente quieres trabajar", lo que en última instancia hace que tu experiencia como pequeño empresario sea mejor.
Ethan Taub, CEO de Loanry, ahora comprende el poder de la red que se asocia con hacerse amigo de algunos o varios de tus competidores y compañeros empresarios. Puedes aprender mucho al exponerte a otras empresas más establecidas, y al hacerlo, es probable que conozcas a personas con ideas afines que puedan ayudarte a escalar tu negocio y mejorar tu presencia en Google.
Trabajar de cerca con competidores puede parecer contradictorio, pero podría ofrecerte las oportunidades de networking y crecimiento inigualables que tu startup o empresa de servicios necesita para destacar en el mercado.
Utilizar nuevas herramientas en el lugar de trabajo puede “proporcionarte más información y conducir a un producto final mucho mejor,” según Andy Michael, fundador de VPN testing.
Como propietario de un negocio, se te exige llevar varios sombreros. A menudo, eres un contador, un vendedor, un comercializador y un reclutador, todo al mismo tiempo. Muchos nuevos emprendedores que inician desde cero olvidan que existen nuevas tecnologías y herramientas que pueden simplificar estos procesos y mejorar la eficiencia de sus servicios.
Así que la próxima vez que pases más de una hora tratando de resolver algo, considera buscar un software, un sistema, o incluso un grupo de personas que puedan ayudarte a hacerlo más rápido y más fácil. Aprovechar la tecnología y los recursos adecuados puede marcar la diferencia en el éxito de tu negocio.
¡GoSite fue creado para propietarios de pequeñas empresas! Nuestra plataforma todo-en-uno es un primer paso fácil que puedes tomar para optimizar las operaciones de tu emprendimiento, con todas las herramientas que necesitas—en un solo lugar.
Elliot Blackler, fundador de Evopure, quiere recordarte que “aprendas de personas más exitosas que tú.” Independientemente de tu industria, hay pioneros delante de ti que tienen conocimientos invaluables que ofrecer.
Leer es solo una forma de obtener esta información. Los podcasts, canales de YouTube, blogs, foros, webinars y oportunidades de networking también son excelentes fuentes de inspiración para los propietarios de pequeñas empresas que buscan mejorar sus servicios y aprovechar mejor las herramientas digitales disponibles.
Encontrar tiempo para tomar notas de otros puede parecer una tarea tediosa, pero puede ahorrarte tiempo, energía e incluso dinero a largo plazo, dándote una ventaja en el mundo del emprendimiento.
Este consejo de Chloe Bisson, CEO de Chloe Bisson, toca un aspecto importante y psicológico de las ventas: “Las personas compran a personas.”
La tecnología y las herramientas digitales, como un sitio web optimizado en Google o estrategias de marketing en línea, son sin duda útiles, pero tener una conexión personal con tus clientes es irremplazable.
Intenta llevar más de tu personalidad a tu negocio a través de:
Estas son solo algunas formas de inyectar a tu negocio una cualidad más personal y mejorar tu conexión con los clientes, asegurando que tu empresa crezca de manera sostenible en el competitivo mundo del emprendimiento y los servicios.
Los líderes exitosos hacen exactamente lo que Brett Downes, fundador de Haro Helpers, recomienda: Aprenden a delegar y lo hacen bien, con la confianza de que aquellos que están por debajo de ellos tendrán éxito.
Ya sea que tengas muchos empleados o solo unos pocos colaboradores cercanos, es imperativo que confíes y empoderes a tu equipo para participar en el crecimiento de tu empresa. Esta acción tiene un impacto positivo en todos los aspectos, ya que tus empleados se sienten capacitados y tú tienes menos tareas en tu lista de cosas por hacer.
Cuantas más tareas puedas delegar, más tiempo tendrás para dedicar a prioridades de alto nivel que requieren la atención de la alta dirección.
Laurie Wilkins, fundadora de Call Outdoors, desearía haber sabido más sobre la importancia de la cultura empresarial antes de comenzar su emprendimiento. Ella señala que “es algo que debe ser diseñado y construido como cualquier otra área de tu negocio.”
Los nuevos emprendedores que inician desde cero suelen enfatizar la importancia de las ventas, las fuentes de ingresos y la publicidad, como es correcto. Sin embargo, en una empresa en desarrollo, no hay margen para pasar por alto la cultura, ya que es algo que es difícil de cambiar una vez establecida.
Tener un buen ambiente organizacional es clave cuando se trata de potenciar el rendimiento y la satisfacción de los empleados. De hecho, más del 77% de las personas examinan la cultura de una empresa antes incluso de postularse para un empleo.
Una cultura empresarial bien desarrollada conduce a una mayor cohesión entre tus empleados y, en última instancia, a una escalabilidad más fácil para tu negocio.
La fundadora de Shop Lausanne, Lausanne Miller, cree que la Optimización para Motores de Búsqueda (SEO) es un aspecto empresarial importante a considerar antes de elegir un nombre de dominio para tu emprendimiento.
El SEO es un proceso que ayuda a los sitios web de negocios a clasificar más alto en los motores de búsqueda, como Google. Implica actualizar y mejorar el contenido de un sitio web para aumentar la cantidad de personas que visitan la página.
Entender el SEO y el papel que juega en la adquisición de nuevos clientes es fundamental. Debería considerarse absolutamente al elegir tanto el nombre de tu empresa como el de tu dominio. A menudo es beneficioso tener un nombre relacionado con tu industria o área específica de trabajo, ya que te ayudará a aparecer en línea cuando los clientes busquen servicios y escriban palabras clave específicas en Google. Por ejemplo, un nombre como “Miller’s Lawn Care” es más probable que aparezca en los resultados de búsqueda cuando los clientes busquen palabras clave como “cuidado del césped cerca de mí.”
Como se mencionó anteriormente, los nuevos emprendedores, comprensiblemente, ponen un énfasis especial en las fuentes de ingresos. Una cosa que Lindsay Seel, propietaria de Vivant Event Design, desearía haber sabido antes de comenzar su empresa es que está bien decir “no” a ciertas ofertas.
Las personas pueden contactarte ofreciendo ayuda de marketing (u otros servicios) con la esperanza de obtener herramientas gratuitos o con descuento. En lugar de dejarte tentar por las “ofertas gratuitas,” Lindsay aconseja que te mantengas enfocado en las capacidades financieras internas de tu empresa y consideres qué es lo mejor para ti y tu negocio, ya que esto te beneficiará a largo plazo.
Google, Amazon, Facebook y otras empresas que han cambiado el mundo no serían tan exitosas como lo son hoy sin depender de varios miles de empleados.
Esto no quiere decir que tu negocio deba contratar por miles (o incluso por docenas). Es exactamente lo que dijo Donny Gamble, propietario de Retirement Investments “¡Hay poder en los números!”
Tu empresa puede funcionar con pocos o ningún empleado, pero, es mucho más probable que tu emprendimiento prospere cuando está siendo escalado por “personas con ideas afines, determinadas y talentosas.”
Sin mencionar que la experiencia de iniciar un negocio se vuelve aún más valiosa cuando puedes compartir tus éxitos y fracasos con otros que también están invertidos en tu visión.
Iniciar un negocio puede ser lo más gratificante y desafiante que hayas hecho. El proceso es confuso, emocionante, difícil y gratificante, por decir lo menos.
Solo recuerda que hay muchos recursos para pequeñas empresas y pioneros emprendedores que comienzan desde cero, a los que puedes recurrir y aprender de ellos.