El panorama para la industria del detallado automotriz en los Estados Unidos es positivo. Según Future Marketing Insights (FMI), la industria del detallado móvil crecerá a una tasa del 8.9% entre 2022 y 2032.
Fuente: FMI
Pero, ¿qué significa eso para las personas que buscan iniciar un negocio de detallado de autos? ¿Es consistente en todas las áreas o hay lugares ideales para comenzar tu negocio de servicios de detallado de automoviles?
Esta guía responderá a tus preguntas sobre la demanda de detallado de automóviles: las áreas populares para el detallado móvil, los servicios de detallado más demandados, la tecnología y las herramientas, y más.
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Statista descubrió que la población de EE.UU. poseía y operaba más de 284 millones de vehículos en el segundo trimestre de 2022. Los autos enfrentan diferentes tipos de desgaste en todo el país, desde largas horas en el tráfico hasta polvo, polen, nieve, lluvia o calor, lo que aumenta la necesidad de los servicios de detallado automotriz.
Después de la vivienda, los autos son el segundo gasto más grande para muchas personas. Es una inversión seria, dada los crecientes precios de los vehículos y el costo del mantenimiento. Como resultado, los propietarios están cada vez más conscientes de los beneficios del detallado profesional de autos.
El detallado de automóviles puede ser aún mejor para los propietarios de vehículos. Ellos:
IBISWorld enumera a Texas, Florida y California como los estados con las mayores concentraciones de detallados de autos en el país. Según la Oficina de Estadísticas Laborales (BLS), las cinco áreas metropolitanas con el mayor nivel de empleo para detallado de vehículos son:
En general, los negocios de detallado de autos tienden a prosperar en áreas con poblaciones densas, como el área Tri-estatal, el sur de California y el área metropolitana de DC. Estas áreas ofrecen grandes oportunidades para establecer empresas de servicios de detallado automotriz.
Zippia elaboró una lista en 2022 de los mejores estados para detalladores de autos. La lista se basó en ingresos, leyes estatales que benefician a los emprendedores, demanda de cuidado del automóvil y potencial de crecimiento para negocios de detallado. Los cinco principales estados en la lista fueron:
Aunque la orientación es útil, no significa que estos sean los únicos buenos lugares para iniciar un negocio de detallado de autos móviles. Siempre que ofrezcas los servicios de detallado adecuados, una experiencia sólida para el cliente y realices una investigación en las áreas en las que te interese iniciar el negocio automotriz, tendrás el potencial para tener éxito y hacer crecer tu empresa de detallado.
Un poco de investigación puede ser muy útil para encontrar un área de servicio de detallado fructífera.
Inicia tu investigación utilizando Google y Yelp. Prueba términos de búsqueda como "detallado de autos móviles en Seattle" o "detalladores de autos en el condado de Marin". Examina a los competidores potenciales, los servicios de detallado que ofrecen y cuál es su área de servicio. Lee las reseñas y averigua qué buscan las personas en un servicio de detallado automotriz. Si puedes encontrar una necesidad o deseo común, es posible que puedas llenar un nicho en el mercado de detallado de autos. Si el área carece de detalladores con buenas reseñas, apunta a convertirte en el negocio de detallado móvil local con 5 estrellas.
Considera hacer un análisis como el que hizo nuestro equipo para detalladores en LA aquí.
La población de un área debería ofrecerte suficiente trabajo potencial durante todo el año para tu negocio de detallado. ¿Hay suficientes personas para construir un negocio automotriz? ¿Hay muchos conductores que puedan necesitar servicios de detallado? Considera áreas metropolitanas. De esa manera, tendrás una zona más amplia para atraer clientes de detallado. También observa áreas de alto crecimiento. US News y los principales sitios web de bienes raíces a menudo tienen listas de las ciudades y suburbios de más rápido crecimiento. Estos lugares a menudo tienen una demanda creciente de servicios automotrices como el detallado de autos.
Investiga los precios de los competidores en servicios de detallado y el ingreso promedio del área. ¿Te da el potencial de ganar lo suficiente para vivir con tu negocio de detallado? ¿La gente está luchando o el área es económicamente sólida para servicios automotrices? Por ejemplo, en tiempos económicos difíciles, todavía hay ciudades donde los negocios de detallado continúan prosperando. Y aunque los negocios puedan disminuir, el trabajo de detallado automotriz aún está disponible.
Fuente: Charm City Circulator
Las empresas con cualquier tipo de flota necesitan detalladores de autos. Mientras que algunas de las compañías de alquiler más grandes pueden tener detalladores internos, otras empresas más pequeñas pueden contratar para ese trabajo. Usa la creatividad para encontrar clientes de detallado. Por ejemplo, conviértete en un experto en detallado móvil que contrata con concesionarios de autos usados locales. Tu objetivo debe ser encontrar trabajo constante a través de una variedad de vías para tu negocio de detallado automotriz.
Muchas empresas de detallado móvil ofrecen tanto una lista de servicios de detallado individuales como paquetes. Los detalladores automotrices generalmente también ofrecen complementos a sus paquetes de detallado de autos. Algunos de los servicios más comunes son:
Los paquetes de detallado completo limpian tanto el interior como el exterior. Los detalladores automotrices…
El objetivo es limpiar y pulir todo para que el auto luzca lo mejor posible. Para crear tu paquete de detallado, observa lo que ofrecen los competidores y dale un giro propio. Por ejemplo, si estás en un área lluviosa, agrega algo como una revisión y reemplazo de limpiaparabrisas a la lista de servicios. Otras opciones para los clientes: solo detallado exterior o detallado interior.
Los servicios de corrección de pintura a menudo incluyen descontaminación de hierro, lavado y barra de arcilla, enmascarado, corte/pulido y encerado del auto.
Añadir una película de poliuretano que ayuda a proteger la pintura del automóvil también ayuda a prevenir arañazos pequeños, daños por luz UV, lluvia ácida y depósitos minerales, astillas de rocas, y más.
Colocar una película en las ventanas que protege el interior del automóvil de los daños causados por el sol.
Los complementos son una excelente manera de ofrecer más valor al cliente y para que un negocio de detallado gane más dinero. Algunos complementos comúnmente vistos incluyen:
Una de las principales tendencias en la industria del detallado de autos es ser móvil. Además de eso, los detalladores de autos móviles están:
Los clientes quieren sentir lo mismo que cuando entran en su restaurante o tienda favorita. Los propietarios y empleados los conocen. Aprende qué les gusta a tus clientes y cómo se sienten acerca de sus autos. Rastrea sus patrones para que puedas comunicarte primero y preguntarles si están listos para programar su próxima cita de detallado. Mantén a los clientes informados sobre tu negocio de detallado sin abrumarlos con mensajes. Y, sobre todo, mantén la autenticidad, la transparencia y ofrece formas fáciles de comunicarte con ellos, pagar su factura y recibir un servicio de detallado excepcional.
A los clientes de detallado les gusta usar menos recursos, productos que sean seguros para el medio ambiente y técnicas que sean sostenibles (como una alfombra para la escorrentía de agua). Si puedes adoptar un enfoque más ecológico en tu negocio de detallado, es probable que atraigas a más clientes, especialmente en áreas que han experimentado escasez de recursos.
Los clientes de servicios automotrices enfrentan una variedad de desafíos y aprecian cuando tienes una solución que se adapta a ellos. Asegúrate de ofrecer servicios especiales de detallado que apunten a tu demográfico y a tus clientes. Por ejemplo, si vives en un área con muchas familias, es posible que desees ofrecer un servicio de eliminación de manchas profundas. O en un área con alta contaminación, más tipos de recubrimientos protectores para autos.
El mundo es rápido tanto para los propietarios de negocios de detallado como para los clientes, por lo que la conveniencia es clave. La tecnología juega un papel crucial en la agilización de tu negocio automotriz. Los detalladores de autos móviles inteligentes están utilizando plataformas y software que les permiten:
Fuente: GoSite Booking
Empieza por obtener todas las licencias adecuadas para tu estado. Los siguientes pasos son:
Busca áreas bien pobladas o en rápido crecimiento o lugares que carezcan de servicios de detallado de autos móviles.
Revisa a tus competidores y lo que ellos ofrecen. ¿Cómo puedes hacer que tu servicio de detallado sea único? Determina en qué sobresales y busca lo que cubrirá una necesidad común del cliente.
Si no puedes hacer todo lo necesario, piensa en contratar empleados que puedan. Sin embargo, también es útil tomarse el tiempo para aprender nuevas habilidades de detallado automotriz. Encuentra a alguien que te enseñe o trabaja para otra empresa de detallado antes de comenzar la tuya.
Si no tienes el dinero para invertir en suministros, considera un préstamo para pequeñas empresas. Querrás herramientas que te permitan atender a tus clientes. La mayoría de los detalladores móviles tienen:
Asegúrate de investigar cada suministro que necesitas para realizar cada servicio de detallado automotriz.
En lugar de utilizar múltiples plataformas, invierte en las que están diseñadas para apoyar a pequeñas empresas de detallado y realizar múltiples funciones. Es útil tener toda tu información de clientes y servicios en un solo lugar. La incorporación debe ser fácil. Busca plataformas con un buen servicio al cliente. Cuanto más rápido puedas usar cada función, más rápido podrás hacer crecer tu negocio de detallado automotriz.
Fuente: Reseñas GoSite - ¡Aprende Más!
Equilibra esto con el costo de mano de obra, suministros, combustible y cualquier costo continuo para las herramientas del negocio. Establece precios que se alineen con los de otros, pero que no subestimen tu valor.
Haz marketing y corre la voz sobre tus servicios de detallado automotriz. Utiliza todos los métodos para dar a conocer tu negocio de detallado y sé creativo al hacerlo. Publica en redes sociales destacadas sobre tus servicios de detallado de autos. Coloca volantes localmente promocionando tu negocio automotriz. Llama en frío a posibles clientes comerciales (como el concesionario de autos usados). Pide a tu red de contactos que difunda la información sobre tus servicios de detallado.
Cuanto mejor sea tu servicio de detallado, más incentivarás reseñas, recomendaciones positivas y clientes recurrentes.
La industria del detallado de autos móviles está en crecimiento, y es un servicio doméstico cada vez más demandado. Entender las perspectivas te brinda los conocimientos necesarios para construir un negocio próspero.
El panorama de la industria de detallado de autos es positivo. Con las habilidades correctas, área de servicio, herramientas y tecnología, tienes la habilidad de construir un negocio de detallado próspero. No solo vas a tener un trabajo del que estás orgulloso, sino que también un servicio automotriz que ayuda a las personas a proteger y mantener una inversión esencial.