Aunque los últimos años han alterado la vida de muchas personas en todo el mundo, los tiempos de crisis tienden a unir a las personas. Durante estos tiempos difíciles, muchas personas, organizaciones y empresas han intensificado sus actividades benéficas, introducido formas innovadoras de conectarse con los demás y mostrado compasión tanto a amigos como a extraños.
Para los propietarios de negocios que han logrado sobrevivir e incluso crecer durante la pandemia, ofrecer una mano amiga no solo se siente bien, sino que es una excelente manera de establecer tu empresa como una entidad socialmente responsable dentro de tu comunidad.
A continuación, algunos beneficios de incorporar actos aleatorios de bondad en los objetivos de tu negocio:
En resumen, las empresas que demuestran bondad y un sentido de responsabilidad social pueden cosechar los beneficios de una reputación de marca positiva y duradera. Sin embargo, entendemos que todos los negocios, grandes o pequeños, necesitan obtener ganancias. Por lo tanto, a continuación, te ofrecemos algunas de las mejores formas de incorporar actos aleatorios de bondad que sean significativos, pero que no rompan tu presupuesto.
Al decidir sobre uno o varios actos aleatorios de bondad, elige aquellos que te apasionen y que tengan sentido para tu negocio. Por ejemplo, si eres un peluquero de mascotas, podrías ofrecer un servicio gratuito a las personas que han adoptado recientemente una mascota de edad avanzada o con necesidades especiales.
Para ayudarte a comenzar, aquí hay algunas preguntas que puedes hacerte:
A continuación, cubrimos algunas recomendaciones para ayudarte a idear el plan ideal de actos aleatorios de bondad para tu negocio.
Si estás considerando un acto aleatorio de bondad y mejorar el compromiso de los empleados es uno de tus objetivos empresariales, ¿por qué no combinar estas iniciativas? Si no tienes el presupuesto para ofrecer un bono a tus empleados o la capacidad para darles días libres, algo tan simple como invitarlos a almorzar o escribirles una recomendación excelente en LinkedIn puede tener un gran impacto en el compromiso y la percepción de tu empresa.
Ideas de actos aleatorios de bondad para empleados:
Otra buena manera de idear un acto de bondad significativo es averiguando qué les gustaría ver a tus clientes de tu parte. Ya sea que envíes una encuesta o recojas algunas ideas de tus promociones más exitosas, devolverle algo a tus clientes es una forma segura de obtener negocios recurrentes y fortalecer tu relación con ellos.
Algunos de los actos aleatorios de bondad más exitosos para los clientes incluyen ofrecer descuentos "solo porque sí", animar a tu equipo a recordar los nombres de los clientes, y entregar regalos o muestras.
Ideas de actos aleatorios de bondad para tus clientes:
Haz un poco de investigación para averiguar qué necesitan más las personas en tu comunidad en este momento, especialmente a raíz de la crisis económica. Ponerte en contacto con tu gobierno local, centros de ayuda y otros pequeños negocios es un buen punto de partida.
Una vez que tengas una idea general, piensa en formas de involucrar a tus empleados, clientes y socios para lograr el mayor impacto.
Ideas de actos aleatorios de bondad para tu comunidad:
Dedica tiempo durante el fin de semana o después del horario laboral para donar tus servicios o productos a alguien que lo necesite. Si tu presupuesto lo permite, anima a tus empleados a ofrecer uno o dos servicios durante su semana laboral también, como parte del compromiso social de la empresa.
Donar servicios no solo es una buena manera para ti y tus empleados de seguir perfeccionando sus habilidades, sino que también puede ayudar a aumentar la moral y la productividad de la empresa al hacer que tu equipo se sienta bien con su trabajo.
Ideas de actos aleatorios de bondad para donaciones de servicios y productos:
Muchos pequeños negocios están luchando por mantenerse a flote, así que enviar algunos clientes hacia ellos podría ser un gesto increíblemente útil y significativo. Un acto aleatorio de bondad hacia otro pequeño negocio también puede fomentar relaciones mutuamente beneficiosas y positivas con otros propietarios y animarlos a seguir tu iniciativa.
Para mostrar tu apoyo, menciona a otros pequeños negocios en tus canales de redes sociales o en tu sitio web. Utiliza tu herramienta de gestión de relaciones con clientes para configurar una mención mensual y personalizada de los pequeños negocios que recomiendas.
Ideas de actos aleatorios de bondad para apoyar a otros negocios:
Por último, establecer un fondo de donaciones es una manera fácil y asequible de usar tu negocio para ayudar a los demás. Elige una causa que te importe y anuncia tu plan en las redes sociales para entusiasmar a todos con la participación.
Establece incentivos en forma de regalos, descuentos o igualación de donaciones para alcanzar tus objetivos más rápidamente. Ya sea que ayudes a un refugio local para personas sin hogar, un banco de alimentos o ofrezcas algún alivio monetario para familias necesitadas, crear un fondo puede ser un acto de bondad fructífero que requiere un esfuerzo mínimo.
Ideas de actos aleatorios de bondad para establecer un programa de donaciones:
La razón por la que recomendamos elegir un acto aleatorio de bondad que te apasione es para asegurarte de que tus esfuerzos parezcan auténticos para tus clientes y equipo. Si optaste por un acto de bondad interno, simplemente lleva a cabo tu plan y muestra un aprecio genuino hacia tu equipo. Descubre sus pasatiempos o un par de cosas que disfrutan y adapta tu acto de bondad a cada individuo para fortalecer el espíritu de servicio dentro de tu negocio.
Si tu iniciativa es externa y la anunciarás a tus seguidores y clientes, tu mensaje debe ser directo y resaltar la causa que estás apoyando, demostrando la bondad y la responsabilidad social de tu negocio en tiempos de crisis.
Comienza compartiendo tu acto aleatorio de bondad a través de:
Así que, ya sea que te apasione fomentar una cultura empresarial saludable o apoyar a empresas dirigidas por mujeres, con estos consejos estarás listo para retribuir de una manera que se sienta adecuada para ti, tu negocio y tus clientes.