¿Por qué se Bloqueó tu Sitio para Iniciar una Llamada?

Cuando estás probando un sitio web nuevo o existente para tu negocio, este es un obstáculo con el que muchos propietarios de empresas de servicios se encuentran: las llamadas bloqueadas desde su página web.

Por eso hemos desglosado la razón directa por la cual tu sitio web podría estar siendo bloqueado para hacer llamadas, y exactamente qué hacer para solucionarlo y mejorar los servicios que ofreces a través de tu página web.

¿Por qué tu Sitio Web está siendo Bloqueado?

Empecemos con las buenas noticias.

Ser bloqueado de hacer una llamada no tiene nada que ver con tu negocio o incluso con tu sitio web. Safari (el navegador integrado en iOS) bloqueará tu sitio web si has estado haciendo clic en un número hiper enlazado demasiadas veces — y luego no completas la llamada.

Esto se conoce como una llamada de prueba en el contexto de los servicios web. De hecho, no necesariamente tiene que ser tu sitio web.

Si estás intentando hacer llamadas automáticas desde cualquier página web, es posible que recibas el temido mensaje de error que bloquea la llamada.

Esta protección se implementó para limitar llamadas no deseadas y marcadores automáticos, pero como propietario de un negocio, puede ser muy frustrante.

Esto no significa que debas dejar de hacer llamadas de prueba por completo en tu página web, pero sí limitar la cantidad de llamadas a unas pocas de vez en cuando. En otras palabras, si intentas hacer una llamada una vez y funciona, es probable que estés listo para continuar ofreciendo tus servicios a través de tu sitio web — no hay razón para intentarlo dos veces más.

¿Todavía no estás seguro si caes en esta categoría de sitios web bloqueados para hacer llamadas? Aquí te mostramos cómo saber si has estado haciendo demasiadas llamadas de prueba para tu sitio web y cómo esto puede afectar los servicios que ofreces a través de tu página web.

La buena noticia es que hay una manera fácil de solucionarlo.

¿Cómo Desbloquear tu Sitio Web?

No me malinterpretes, las llamadas de prueba son extremadamente importantes. Quieres asegurarte de que tu número funcione para que los clientes puedan ponerse en contacto contigo rápidamente. Sin embargo, hacer demasiadas llamadas puede resultar en que tu sitio web sea bloqueada, pero no te preocupes, ¡la solución es bastante sencilla!

Aquí te explicamos cómo (y por qué) estás siendo bloqueado al intentar hacer llamadas en tu sitio web:

• Si seleccionas un número de teléfono mientras navegas en tu iPhone, normalmente aparecerán las opciones para "Llamar" o "Cancelar".
• Si "Cancelas" tres llamadas dentro de un cierto período de tiempo, la aplicación Safari de tu iPhone comenzará a pensar que el sitio web está enviando solicitudes de llamadas no deseadas (lo conocemos como spam).
• Si aparece este mensaje de error, todo lo que necesitas hacer es presionar "Permitir llamada" y se reiniciará el contador de tres llamadas.

¡Y eso es todo! Afortunadamente, es una solución rápida para que puedas volver a recibir llamadas pronto desde tu página web. Esto significa que tus clientes aún podrán pedirte productos, reservar tus servicios y más.