El año pasado, Business Insider señaló que los servicios de limpieza de hogar tienen una demanda extremadamente alta, lo que dificulta que las empresas organicen horarios y gestionen de manera eficiente los equipos de limpieza residencial.

Cuando la demanda es tan alta (y sigue aumentando), tu capacidad para estar a la altura de la situación puede marcar la diferencia entre el crecimiento y la pérdida de buenos clientes. Necesitas un proceso de programación que sea sin complicaciones y permita a tus equipos de limpieza atender la mayor cantidad de trabajos posible.

Nuestra aplicación de programación de limpieza de casas permite a los clientes reservar un servicio de limpieza tanto durante como después del horario comercial, para que puedas hacer citas que se ajusten tanto a tu horario como al de tus clientes. Recordatorios automáticos mantienen a todos en el camino correcto, y los clientes pueden hacer clic fácilmente en un botón para reprogramar si es necesario. No más reservas duplicadas ni ausencias.

Si estás recibiendo consultas de clientes de directorios en línea, mensajes en redes sociales, correo electrónico y mensajes de texto, la situación puede volverse realmente complicada muy rápidamente. Un mensaje que se pasa por alto a menudo significa trabajos perdidos, ya que los clientes simplemente desean una estimación rápida o tienen preguntas sobre tu disponibilidad y protocolos de seguridad relacionados con el COVID-19.

En GoSite, todos tus mensajes instantáneos de negocios se sincronizan en un solo panel compatible con dispositivos móviles. Incluso puedes asignar ciertos clientes a tus supervisores de equipos para que todos reciban una respuesta rápida.

Ahora puedes leer y responder a las preguntas de los clientes desde tu escritorio de oficina o dispositivo móvil. Lo mejor de todo es que enviar solicitudes de reseñas, enlaces de reserva y facturas compatibles con dispositivos móviles a través de GoSite Messenger solo requiere un clic.

Search Engine Journal informa que más del 80% de los clientes que buscan servicios para el hogar buscan en línea antes de llamar.

Los clientes suelen estar dispuestos a dejar una reseña positiva para tu negocio, pero no lo harán a menos que se lo pidas. Hemos creado una forma para que hagas tu solicitud de manera simple y fácil.

En GoSite, un solo clic envía solicitudes de reseñas a tus clientes. Puedes configurar reglas de automatización para enviar un mensaje de solicitud de reseña, ya sea en Facebook, correo electrónico o mensaje de texto, inmediatamente después de completar un servicio de limpieza o al recibir el pago de un cliente.

Particularly for home services owner-operators, Las opciones de pago fáciles agilizan los pagos.

Los propietarios de viviendas cada vez recurren más a opciones sin contacto, como los pagos móviles. Al ofrecer opciones de pago fáciles, seguras y compatibles con dispositivos móviles en línea, tu negocio de limpieza mejorará su flujo de efectivo y ayudará a retener a tus mejores clientes.

Gracias a su integración instantánea con QuickBooks, GoSite sincroniza tu información de cliente, realiza un seguimiento en tiempo real del estado de las facturas y ofrece facturas móviles con apariencia profesional que incluyen enlaces de pago. Las características de pago incluyen:

• Generación de facturas móviles

• Pagos únicos con tarjeta

• Pagos móviles

• Transferencias bancarias únicas o recurrentes

• Pagos en persona

Depósitos directos en tu cuenta bancaria (sin necesidad de una cuenta de retención de QuickBooks)

Y lo mejor de todo es que GoSite Payments funciona con todas las demás herramientas. Puedes recopilar pagos parciales el día de la reserva o enviar automáticamente una solicitud de reseña después de que el cliente pague en su totalidad, todo desde GoSite. Es una aplicación de gestión empresarial completa que simplificará tu negocio, ahorrará tiempo y aumentará el flujo de efectivo.