Alex tiene una larga trayectoria ayudando a las empresas de software a satisfacer las necesidades reales de los propietarios de pequeñas empresas locales.
Nacido en una familia de trabajadores de cuello azul, Alex observó a su padre enfrentar los desafíos del trabajo físico, la imprevisibilidad laboral y la propiedad de un negocio.
Alex es un ejecutivo líder con logros destacados en el impulso del crecimiento de ingresos y la entrega de una satisfacción excepcional del cliente. Con una amplia experiencia en ventas, éxito del cliente y planificación estratégica, Alex ha ocupado puestos ejecutivos clave en los últimos diez años en empresas líderes como GoSite, Planet DDS, Legwork, Kaseya y Yodle.
Mi padre se llamaba Arnoldo Cuevas y era un paisajista en el área de la Bahía.
Él excavaba zanjas, instalaba sistemas de riego, excavaba lagos y construía estanques para hogares y empresas. El dinero era escaso para nosotros como familia porque el trabajo no siempre estaba garantizado. Recuerdo estar en la escuela, y mis padres se preocupaban por las facturas porque 'no había trabajo esta semana'.
A pesar de estas dificultades, mi padre siempre encontraba la manera de poner comida en la mesa y mantener a su familia. Yo quería ayudarlo, y él solía decir: 'Eres un chico inteligente, asegúrate de estudiar duro y aprovechar la oportunidad que te estoy dando'. Hoy en día, tengo la oportunidad de ayudar a miles de propietarios de negocios como él a conseguir más trabajos, hacer crecer sus empresas y mejorar su calidad de vida.
Ver a mi padre trabajar duro todos los días y trabajar con él en la escuela secundaria no solo me ayudó a entender la tenacidad que se necesita para dirigir un negocio manual, sino que me dio una profunda comprensión de lo que los propietarios-operadores necesitan para mejorar sus vidas y negocios. Considero un privilegio servir a los propietarios de pequeñas empresas de América, como mi padre.
Brande es la "campeona de los clientes" de GoSite, habiendo trabajado durante más de 15 años para proporcionar soluciones tecnológicas efectivas a pequeñas empresas. Su pasión es brindar la mejor experiencia posible al cliente.
Como hija de un contratista, ella conoce de primera mano los desafíos a los que se enfrentan estos propietarios de negocios.
Brande se dedica a supervisar todas las ofertas de atención al cliente de GoSite después de la venta. Su enfoque es asegurarse de que nuestros valiosos clientes reciban una incorporación excepcional, un apoyo inquebrantable y relaciones duraderas para maximizar el valor de las aplicaciones y funciones de GoSite.
Mi padre se llamaba Jay Schweitzer, era contratista y mi héroe personal.
Cuando era joven, mi papá dejó la escuela para dominar el oficio de la construcción y mantener a su familia. Crecí en los sitios de trabajo, balanceando un martillo a su lado antes de siquiera saber andar en bicicleta. Nada me transporta de regreso a la infancia más rápido que el olor de la madera recién cortada, el polvo de yeso o el concreto recién vertido.
En la década de 1980, la construcción experimentó una recesión, lo que hizo que los trabajos fueran escasos y aumentara la competencia. Cuando había trabajos disponibles, mi papá solía trabajar de 12 a 14 horas al día, seis o incluso siete días a la semana. A pesar de las duras condiciones laborales y económicas, amaba su trabajo. Le encantaba crear algo que perdurara, con la dedicación y precisión para hacer el trabajo correctamente, a tiempo y dentro del presupuesto.
Estoy inmensamente orgullosa del trabajo de mi padre y del impacto duradero que tuvo en la comunidad. Su legado perdura a través de sus proyectos, y me considero afortunada de estar en una posición en la que puedo trabajar junto a propietarios de pequeñas empresas, como mi padre, todos los días.
Los desafíos únicos que enfrentan nuestros clientes me llegan profundamente porque la industria de servicios para el hogar está en mi ADN. Nuestros clientes alimentan mi pasión por el trabajo que hacemos. Es un honor ayudar a las empresas a cultivar sus propios legados duraderos, tal como lo hizo mi padre.
Durante más de una década, Rex ha mejorado los departamentos de marketing de plataformas de software diseñadas para aquellos que no son expertos en tecnología.
Como Jefe de Marketing de GoSite, Rex está a cargo de todos los proyectos que atraen y conectan con los emprendedores de trabajos manuales de Estados Unidos.
Antes de unirse a GoSite, Rex transformó la estrategia de marketing de varias empresas de software. Estas incluyeron: InEight, una plataforma de gestión de proyectos para propietarios de negocios y contratistas; Mindbody/Booker, una aplicación de bienestar que conecta a profesionales locales de fitness; y Kiddom, una herramienta digital que personaliza materiales de enseñanza para distritos escolares locales.
Mi cuñado se llama Cory, y dirige una empresa de cuidado de césped y despeje de nieve.
Cory hace gran parte del trabajo él mismo junto con un equipo de menos de 10 empleados. Juntos, prestan servicio en el área de Siouxland, que incluye Iowa, Dakota del Sur y Nebraska. Es una de las personas más trabajadoras y dedicadas que he conocido en su oficio.
Pero, al igual que la mayoría de las personas a las que ayudamos en GoSite, no tiene el tiempo ni la paciencia para adoptar tecnología complicada. Las empresas de software lo llaman con frecuencia tratando de venderle diversas soluciones tecnológicas, y para él, no parece que "el juego valga la pena". La mayoría de las herramientas de software son engorrosas y tratan de resolver problemas incorrectos en lugar de ayudar realmente a su negocio.
Al igual que muchos propietarios-operadores, se preocupa por cómo será su vida cuando ya no pueda hacer el trabajo físicamente, qué hará consigo mismo y cómo proporcionará para su familia. Personas como Cory están descubriendo que con la tecnología adecuada, fácil de usar, pueden hacer mucho más con menos, incluso a medida que envejecen o enfrentan difíciles condiciones económicas.
Estoy comprometido en ayudar a personas como Cory. En GoSite, queremos resolver estos desafíos, como: ¿Estoy cobrando lo suficiente por mis servicios? ¿Soy rentable? ¿De dónde vendrán mis próximos clientes y pueden encontrarme fácilmente en línea? Y así sucesivamente.
Ayudar a las personas a adoptar nueva tecnología requiere de muchos roles diferentes. Afortunadamente, eso es lo que Sydnie hace mejor.
Durante más de seis años, ha ayudado a miles de usuarios no tecnológicos a incorporarse y utilizar con éxito software diseñado para sus necesidades comerciales.
Sydnie proviene de una larga línea de proveedores de servicios para el hogar y sabe lo que significa para propietarios-operadores con desafíos comerciales únicos y habilidades tecnológicas limitadas. Está ansiosa por asegurarse de que los clientes experimenten todos los beneficios que GoSite tiene para ofrecer y ayudarlos a alcanzar sus objetivos.
El nombre de mi padre es Gordon Allen Jr., y es electricista. Su padre se llamaba Gordon Allen y era un constructor de casas personalizadas. Mi otro abuelo (a quien llamo "Papa") es Harry Carrender, y era carpintero.
Todos estos hombres sirvieron en el ejército, mi papá y Papa en el Cuerpo de Marines y el padre de mi papá en el Ejército. Después de sus licencias militares, todos se dedicaron a ser propietarios de negocios en varios oficios calificados. Papa me contó que nunca fue bueno en la escuela, pero le encantaba trabajar con las manos. Aunque nunca tuve la oportunidad de conocer al padre de mi papá, inculcó una fuerte ética de trabajo en mi padre, lo que lo llevó a ser un exitoso electricista. Mi papá me dijo que para él y su padre, dominar tanto sus oficios como el aspecto empresarial fue un desafío real.
Cuando era niño, recuerdo a mi padre entrando a casa con sus botas de punta de acero, casco de seguridad, grandes camisetas Carhartt y su lonchera de trabajo después de días de más de 10 horas. El arduo trabajo que hacía ayudaba a mantener a mis hermanas y a mí. También nos dio la oportunidad de explorar cualquier camino profesional que quisiéramos, ya sea otro oficio calificado o la universidad. Estoy agradecido por todo lo que estos hombres hicieron para abrirme el camino para ser el primer graduado universitario de mi familia.
Empoderar a nuestros clientes para conseguir más trabajos y ahorrar horas de trabajo en la oficina es un profundo privilegio para mí. El trabajo manual y ser propietario de un pequeño negocio es difícil y a menudo no se recibe el reconocimiento que se merece. Mi trabajo en GoSite permite brindar felicidad real a personas como mi papá, abuelo y Papa, y a sus familias.